Catégorie : Facebook

Les réseaux sociaux, c’est de l’info, du partage, des commentaires, des likes… mais aussi un terrain de jeu pour crier son mécontentement, lancer des pétitions, créer des buzz, gérer des bad buzz, entretenir des polémiques, susciter des réactions…

A la barre du navire, par temps calme ou tempête, tel un capitaine, le Community Manager doit louvoyer dans les conversations sociales et éviter les écueils. Métier 2.0 pour animer une page Facebook ou un compte Twitter, il est le premier rempart pour garantir l’image sociale de son entreprise.

Ce challenge, le Community Manager de la SEMITAG, exploitant du réseau de transports de la métropole grenobloise, le relève tous les jours, non sans humour et toujours doté d’une patience à toutes épreuves.
Au-delà du plaisir de lire ses plus belles pépites et la reconnaissance de la stratégie éditoriale qu’il a mise en place, cela nous révèle les bonnes pratiques de l’animation sur les réseaux sociaux. Formé par les équipes Digital Marketing d’Eolas, le Community Manager de TAG est aujourd’hui un professionnel aguerri et nous sommes fiers de présenter son travail.

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