L’usage des messageries électroniques en 2017

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Pour la 3ème année consécutive, le cabinet Advanis a publié pour le compte d’Adobe les résultats de son enquête annuelle consacrée à la perception de l’e-mail marketing en France en 2017. Réalisée durant l’été 2017 sur un panel de 2012 répondants, cette enquête fiable à 95% montre l’utilisation et les changements dans la manière dont les Français se servent de leurs mails.

 

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Veille, e-réputation, marketing d’influence… Mais qu’est-ce que c’est ?

Aujourd’hui, tout le monde sait qu’être présent sur les réseaux sociaux est indispensable, il n’y a plus à en débattre. Internet est la vitrine de votre entreprise, c’est ce qui va vous permettre de renforcer votre image et la relation que vous entretenez avec vos clients.

L’internaute a pris du pouvoir depuis plusieurs années, avec les réseaux sociaux il est devenu actif : il tweete, commente, partage et peut parler de votre entreprise ou de vos produits en bien… comme en mal !

L’e-réputation, c’est la réputation de votre entreprise sur internet, mais qui se reflète également sur la réputation globale de votre entreprise. Pour connaître son e-réputation, il faut écouter (ce qu’on appelle la veille) puis agir (ou pas).

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